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La communication âgiste au travail : qu'en est-il du désengagement psychologique et effectif des infirmières techniciennes de 45 ans et plus ?

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Martine Lagacé

Résumé de la communication

En raison des pénuries de main-d’œuvre actuelles et anticipées, les employeurs doivent faciliter le maintien en emploi des travailleurs d’expérience ce qui exige un changement profond des mentalités. Le but général de cette étude est d’évaluer les aboutissants d’une communication organisationnelle teintée d’âgisme. C’est par le biais du modèle de désengagement psychologique que nous évaluons les effets négatifs de ce type de communication qui prévaut sur le marché du travail. Les études antérieures montrent que l’âgisme, véhiculé par la communication, a pour effet de provoquer le désengagement psychologique. Cette étude permet de démontrer que la communication âgiste pourrait priver les entreprises des services des travailleurs d’expérience dont ils ont pourtant besoin pour rencontrer les défis que posent les pénuries de main-d’œuvre actuelles et prévues. Les séquences du modèle ont été mises à l’épreuve auprès de 306 infirmières techniciennes âgées de 45 ans et plus par le biais d’un questionnaire évaluant la communication âgiste, la privation relative personnelle, les deux stratégies de désengagement psychologique (le discrédit et la dévaluation), l’estime de soi ainsi que les intentions de départ à la retraite. Les résultats confirment l’ensemble des hypothèses, à savoir que plus une infirmière technicienne perçoit être l’objet d’un langage âgiste, plus elle en ressent de l’insatisfaction et plus elle discrédite le feedback de ses collègues et supérieurs ; le discrédit gén

Contexte

section icon Date : 5 mai 2008
host icon Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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