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Facteurs de succès dans la commercialisation des composantes Logiciel Service (Software as a Service, ou SaaS)

Stéphane Gagnon
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Stéphane Gagnon

Résumé de la communication

Cette étude porte sur une transformation majeure dans l’industrie du logiciel, soit la commercialisation des composantes Logiciel Service (Software as a Service, ou SaaS). Nous développons un modèle empirique des facteurs de succès des produits et des entreprises qui vendent des droits d’utilisation de leurs logiciels sous forme de composantes Services Web, un nouveau format universel de livraison en forte croissance pour ce type de produit. Un questionnaire a été développé pour analyser les facteurs fonctionnels, structurels, transactionnels et technologiques des Services Web. Un sondage a été effectué auprès des fournisseurs de tels logiciels. Des analyses statistiques sont utilisées pour regrouper les facteurs de performance, mesurer leurs impacts sur le succès des logiciels et entreprises, ainsi que déterminer les profils à faible ou haute performance. Nos résultats sont comparés aux modèles établis en commercialisation des logiciels, et une série de modifications à ces modèles sont proposées pour mieux prendre en compte le cas spécifique des Services Web dans l’industrie naissante du Logiciel Service. Nos conclusions aident à mieux préciser le cadre stratégique des firmes de logiciels qui devront concurrencer sur le marché des Services Web, qui menace de remplacer plusieurs segments des logiciels traditionnels sur les serveurs d’entreprises.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 8 mai 2008
host icon Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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