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Résumé de la communication
Résumé : Depuis les années 1990, les études relatives à la dynamique de l’innovation s’intéressent à l’innovation organisationnelle (Valenduc, 2006). Ces dernières sont considérées comme une clé de réussite dans la mise au point de nouveaux produits, de nouveau services et de procédés plus performants, d’une part et d’une meilleure qualité de vie des employés en situation de travail, d’autre part. Cette étude vise à mesurer l’impact des innovations organisationnelles sur l’efficacité économique et sociale des entreprises. Le cadre conceptuel retenu est basé sur le modèle de Morin, E.M., Savoie, A. et Beaudin, G (1994). L’enquête a été menée auprès de cinq entreprises implantées dans la région du Saguenay Lac Saint-Jean, et qui ont adopté des innovations organisationnelles liées à la gestion des ressources humaines. Nous avons procédé par méthode qualitative, observation et entrevues semi dirigées (Laplante, 2000). Enfin, les données collectées ont été traité principalement par analyse de contenu. Les résultats de l’étude montrent que les innovations organisationnelles sont positivement liées à l’efficacité économique de l’organisation. Toutefois, la deuxième hypothèse – qui stipule que les innovations organisationnelles sont positivement liées à l’efficacité sociale – ne reçoit qu’une confirmation partielle, sur deux des six dimensions de l’efficacité sociale. Mots clés : innovations organisationnelles, efficacité économique, efficacité sociale.
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