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L'utilisation des réseaux pour la recherche d'information à l'exportation : cas de trois PME manufacturières

Claudia St-Pierre
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Claudia St-Pierre

Résumé de la communication

L’accroissement de la compétitivité des entreprises, causée par la mondialisation, incite plusieurs PME à s’internationaliser. Considérant que les ressources, tant humaines que financières, des PME sont plus restreintes que celles de la grande entreprise, l’exportation est la stratégie d’internationalisation qu’elles privilégient. Bien que l’exportation soit une stratégie simple, pour la PME la vente à l’étranger est plus complexe que la vente sur le marché local. Cette complexité liée à la vente à l’étranger est amplifiée par la difficulté accrue d’obtenir de l’information riche. La distance physique et psychologique du marché, la barrière de la langue de même que les différences culturelles ajoutent à la complexité de trouver l’information. Les PME doivent donc user de leur esprit créatif pour réussir à obtenir de l’information leur permettant de percer ou de simplement conserver leur place sur l’échiquier mondial. Les réseaux, tant familiaux, d’affaires, qu’informationnels représentent pour les PME qui les utilisent une manne d’information. L’étude exploratoire de trois cas d’entreprises manufacturières nous a permis de mieux comprendre le rôle des réseaux pour l’accès à l’information dans le cadre de leurs activités d’exportation. Nos résultats montrent que l’utilisation des réseaux permet aux PME, non seulement d’acquérir de l’information, mais également de réduire le délai d’acquisition de cette information.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 9 mai 2008
host icon Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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