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L'évaluation des liens interétablissements: le cas du continuum estrien des soins oncologiques et palliatifs

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Stéphan Cyr

Résumé de la communication

Cette communication s’intéresse à la mesure de l’efficacité d’un réseau dans le continuum de soins oncologiques et palliatifs estrien qui a nécessité la mise en place d’une série de réorganisations au sein du CHUS, du CSSS-IUGS et du CSSS-Granit, dans le but d’opérationnaliser le fonctionnement en réseau. Nous avons développé un modèle de mesure basé sur les travaux des principaux chercheurs dans ce domaine, dont Provan et Milward (2001), Lemieux-Charles ''et al.'' (2005), ainsi que Popp ''et al.'' (2005), qui permettra d’évaluer, entre autres, la multiplicité, la qualité, la quantité et la fréquence des liens interétablissements. La stratégie de collecte de données multi-sources comprendra des entrevues semi-structurées individuelles et de groupe, des séances d’observation sur le terrain et des analyses documentaires, qui seront mises en relation avec certains des indicateurs usuels d’efficience et de qualité de services utilisés dans les établissements. L’utilisation du modèle d’évaluation des liens du réseau devrait d’abord permettre aux trois organisations d’améliorer leurs mécanismes de relations interétablissements, et ainsi de bonifier leur performance. Une meilleure efficacité du réseau permettrait dans un deuxième temps de pallier à la pénurie de main-d’œuvre présente dans le milieu de la santé québécois en réduisant le dédoublement des postes et des tâches.

Contexte

section icon Date : 11 mai 2009
host icon Hôte : Université d’Ottawa

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