Communication

Qu’est-ce que l’intelligence d’affaires?

Eric Foley

Membre a labase

Eric Foley

Résumé de la communication

Les entreprises présentent un intérêt grandissant envers l'intelligence d'affaires (BI), et ce, pour des raisons de diminution de coûts, d'amélioration de la qualité des services offerts et du processus de décision. Or, bien que l'intelligence d'affaires existe depuis déjà quelques années, le BI en général éprouve, encore aujourd'hui, des difficultés entravant l'atteinte de ce que les spécialistes du domaine considèrent comme son potentiel. Nous avons observé un manque important d'uniformité dans la définition et la compréhension du construit qui risque de diminuer la compréhension de ce qu’est l'intelligence d'affaires auprès des dirigeants d'entreprise et des chercheurs scientifiques. Compte tenu de cette problématique, le principal objectif de notre recherche est de définir clairement le concept émergent de l'intelligence d'affaires. Ainsi, nous avons analysés XX articles provenant de la littérature scientifique et professionnelle en systèmes d’information afin de développer une compréhension raffinée du construit de l’intelligence d’affaires. Cet exercice nous a permis de proposer une définition englobante de l’intelligence d’affaires appuyée sur des définitions rigoureuses de ses différents construits fondamentaux. Enfin, nous avons développé une synthèse de la littérature existante en BI qui prend la forme d’un processus permettant d’en comprendre la dynamique et le fonctionnement. Notre recherche apportera une consistance requise pour le développement du BI.