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La continuité informationnelle de soins de santé selon la perspective des patients

LM

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Léonie Mvumbi Mambu

Résumé de la communication

Problématique: La continuité informationnelle est l’utilisation des renseignements portants sur des événements passés de la condition de santé du patient par les différents professionnels du système de santé. La perspective du patient est essentielle pour son opérationnalisation. Objectif: Présenter les principaux thèmes de la continuité informationnelle selon la perspective des patients ayant diverses conditions de santé chroniques. Méthode: Une méta-analyse des données provenant des rapports et d’articles (1997-2007) sélectionnés sur base de quatre critères d’éligibilité, à savoir: 1) étude qualitative, 2) la perception des patients, 3) soins reçus dans le temps et 4) auprès de plus qu’un professionnel de la santé. Les thèmes ont été identifiés par codage et par consensus. Contexte d’études : soins en première ligne, santé mentale, soins infirmiers, spécialités ou maladies spécifiques. Résultats: Sur 514 articles identifiés, 33 ont satisfait aux critères de sélection. Sur 369 extraits retenus, 78 concernaient la continuité informationnelle. Selon la perspective des patients, la continuité informationnelle ne consiste pas seulement en une simple transmission de l’information entre les professionnels de la santé, mais elle inclut l’information échangée entre les professionnels et le patient/famille. Ceci lui permet de s’impliquer en tant qu’agent d’information, partie prenante dans le processus de soins et d’avoir un contrôle de sa propre prise en charge.

Contexte

section icon Date : 14 mai 2009
host icon Hôte : Université d’Ottawa

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