Les facteurs facilitant et/ou limitant la transmission des savoirs professionnels en lien avec la viabilité hivernale au Québec : étude auprès des contremaîtres des municipalités
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Résumé de la communication
Cette étude porte sur les facteurs qui favorisent ou limitent la transmission des savoirs professionnels. La population à l’étude est celle des cadres intermédiaires de proximité, appelés communément contremaîtres, de la voirie des municipalités du Québec. Devant l’imminence de leur départ massif à la retraite, la transmission de leurs savoirs professionnels s’avère cruciale pour le maintien de la qualité d’un service jugé essentiel par notre société : l’entretien des routes en période hivernale. Le choix de cette population s’est imposé parce que les contremaîtres sont les détenteurs de la compétence pouvant assurer la viabilité hivernale dans des contextes en mouvance et parce que leurs savoirs sont critiques pour le maintien de la sécurité de tous les usagers de la route. Cette recherche exploratoire de nature qualitative-interprétative vise, notamment par l’entremise d’entrevues individuelles semi-dirigées, à mieux connaître les perceptions de ces acteurs-clé quant à leur compétence de transmettre leurs savoirs et quant aux facteurs environnementaux favorisant ou non cette transmission. L’intérêt et la spécificité de cette recherche reposent sur l’étude d’une population ayant peu de lien avec ses pairs car disséminée à travers le Québec et possédant des savoirs dits expérientiels peu ou non formalisés, mis en œuvre dans le cadre d’un processus décisionnel complexe. En outre, elle ouvre la porte à des recherches ultérieures portant sur la prévalence des facteurs identifiés par des acteurs issus du milieu.
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