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Catégorisation de l’expressivité orale : étude pour un raffinement des données de sondage téléphonique

Anne-Marie Lespérance
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Anne-Marie Lespérance

Résumé de la communication

Une étude d’opinion se base régulièrement sur la collecte de données positives, négatives ou indécises en réponse à un questionnaire oral. Une réponse peut avoir un sens littéral («oui/non», etc.), mais comporte aussi des informations sur l’affectivité pouvant référer à la conviction ou l’indifférence du locuteur. Toutefois, ces informations ne sont pas habituellement recueillies dans le cadre de sondage bien qu’elles peuvent avoir une valeur prédictive des comportements. Notre objectif est de définir des principes d’analyse permettant de catégoriser l’information affective dans des réponses orales. La présente étude exploratoire pose l’hypothèse que des changements prosodiques dans la voix présentent des aspects qui sont catégorisables selon leur degré d’affectivité. Notre méthode a impliqué trois démarches. D’une part, des mesures acoustiques telles que les variations de la fréquence fondamentale, du débit et de l’amplitude ont été effectuées sur la voix en réaction à des questions fermées. Les répondants ont par la suite écouté leurs réponses et les ont qualifiées suivant des grilles portant sur le degré d’affectivité exprimée. À la dernière étape, une analyse multivariée permettra de dégager les variables acoustiques qui sont les plus susceptibles de fluctuer selon le degré d’affectivité tel qu’évalué par les répondants. Les résultats mettront de l’avant comment certaines combinaisons de variables acoustiques s’associent aux échelles d’évaluation des répondants.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 12 mai 2010
host icon Hôte : Université de Montréal

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