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Le rôle des acteurs dans l'innovation : un bilan comparatif des principales contributions des théories sociotechniques

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Aziza Mahil

Résumé de la communication

Les préoccupations qui entourent la technique ne sont pas nouvelles. Par contre, le grand essor des NTIC a relancé de nouveau le débat qui s’oriente davantage vers la proposition de nouvelles manières de penser la technique en mettant l’emphase sur son côté social. Les théories sociotechniques ont proposé une analyse différente de l’innovation permettant d’appréhender cette dernière via son rôle en action et ce, en la replaçant au cœur du processus de sa construction et son utilisation. Ainsi, Le social prend le dessus et le rôle des acteurs est désormais primordial. L’objectif de notre article est de faire un bilan comparatif des contributions des principales théories sociotechniques à savoir, la théorie de la traduction (Latour et Callon), la théorie de la construction sociale des technologies (Bijker, Pinch et Hughues), la théorie de dualité de la technologie (Orlikowski) et la théorie de l’interactionnisme (Flichy). Le but est d'appréhender l'articulation de la technique et du social et de ressortir les spécificités et les apports de chacune des approches pour déceler comment la notion du social est appréhendée dans son interaction avec la technique et ainsi se rapprocher des acteurs (Qui sont-ils? Comment ils définissent une innovation technique? Quelle est la nature de leur participation? L'étendue de cette participation? Comment ils réagissent tout au long du processus d’instauration d’une innovation ? Comment ils perçoivent leur rôle ? Etc.).

Contexte

section icon Date : 12 mai 2010
host icon Hôte : Université de Montréal

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