Communication

Le tuteur dans une formation à distance : quelles spécificités pour un formateur en entreprise?

Hervé Daguet

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Hervé Daguet

Résumé de la communication

Les métiers de la formation présentent en France une diversité importante d'emplois et d'activités. Dans ces mondes sociaux, le formatLes métiers de la formation présentent en France une diversité importante d'emplois et d'activités. Dans ces mondes sociaux, le formateur en entreprise prend donc différentes postures. Nous avons pu étudier les compétences professionnelles des formateurs tuteurs dans un dispositif de formation à distance. Cette recherche prend appui sur l'évaluation d'un dispositif hybride (contenus en ligne, présentiel et accompagnement par un tuteur) de formation à distance portant sur le management des ressources humaines à destination de personnels d’encadrement. La question est donc de connaître comment les formateurs investissent le tutorat à distance à destination des salariés, de dégager les compétences professionnelles et leurs conditions de mises en œuvre. Nous avons réalisé onze entretiens avec les tuteurs qui en comportent 16. Notre étude montre que le tuteur en formation hybride doit renforcer son rôle d’accompagnant dans le but de pallier aux distances intrinsèquement liées à ce mode de formation que sont les distances géographiques, physiques, temporelles ou encore psychologiques. On doit le considérer comme la personne-ressource. Le formateur tuteur doit mener six tâches : l'accueil, l'accompagnement de type technique, l'accompagnement disciplinaire, l’accompagnement méthodologique, l’autorégulation et la métacognition, et enfin l’évaluation.

Contexte

Section :

L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois

Domaine de la communication :

L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois

Date : 13 mai 2010

Hôte : Université de Montréal

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