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Les comportements productifs et contre-productifs dans les équipes de travail et leurs impacts sur la qualité de vie des membres

RA

Membre a labase

Rowena Agouri

Résumé de la communication

Si le lien entre le travail d’équipe et le rendement est établi, l’impact de ce mode d’organisation du travail sur l’individu demeure peu documenté, et ce malgré la place croissante qu’occupe l’équipe au sein des entreprises. L’objectif de cette étude est de mieux saisir les conséquences des comportements d’équipiers sur la qualité de vie au travail (QVT). Ainsi, les comportements productifs (CP) et contre-productifs (CCP) des membres d’équipes sont mis en relation avec des indicateurs clés de la QVT, soit la santé mentale, le sens du travail et l’engagement. À travers un devis transversal quantitatif, les données ont été recueillies par questionnaires auprès de 178 membres d’équipes de travail œuvrant dans une entreprise québécoise. Toutes les mesures utilisées ont été validées dans des études antérieures. Les résultats montrent que les dimensions des CP sont corrélées positivement aux indicateurs de QVT alors que les dimensions des CCP y sont corrélées négativement. De plus, les CP prédisent l’ensemble des indicateurs de QVT, alors que l’influence des CCP se limite à la santé mentale. Au niveau théorique, ces résultats permettent de nuancer les impacts respectifs des CP et des CCP d’équipiers sur la QVT. Au niveau pratique, cela corrobore l’importance de favoriser les CP et de décourager les CCP dans les équipes afin de préserver la QVT des membres. Dans cette optique, ces conclusions sont utiles à des fins de formation, de sensibilisation et de gestion du travail d’équipe.

Contexte

section icon Date : 13 mai 2010
host icon Hôte : Université de Montréal

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