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Résumé de la communication
Le « paradigme gestionnaire » semble aujourd’hui envahir un nombre très grand de sphères de l’existence: carrière, rapport au temps, vie privée (Aubert, 1994 ; de Gaulejac, 2005). Concernant le monde du travail, non seulement les individus tendent-ils à être considérés comme des « ressources à gérer », à l’instar de biens matériels, mais on semble aujourd’hui s’attendre à ce que les employés appréhendent leurs expériences émotives à partir du vocable de la « gestion ». Ainsi, la norme implicite à laquelle ceux-ci devraient se conformer serait de savoir « gérer leurs émotions » afin de faire face aux exigences de la vie professionnelle. Ces nouveaux impératifs d’« auto-gestion » proposent en quelque sorte à chaque employé de se transformer en « entrepreneur » de sa propre personne. Méthodologie : j’effectuerai dans un premier temps une analyse de contenu de différents programmes de formations en entreprise, apparus au Québec dans les années 1990, visant à améliorer notamment la gestion, l’efficacité et la productivité individuelle. Dans un deuxième temps, j’étudierai l’impact de ces programmes sur les employés en recourant à des entrevues en profondeur de types semi-directives auprès d’une trentaine d’informateurs. En portant un regard critique sur ces nouveaux modes de gestion, ce travail permettra ainsi d’approfondir la compréhension sociologique des processus et mécanismes par lesquels se mettent en place et s’intériorisent de nouvelles normes de comportements « ajustés ».
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