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La virtualité en organisation et les pratiques collaboratives entre supérieur et subordonné

Benoit Valiquette
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Benoit Valiquette

Résumé de la communication

Suite à l’avènement des TIC, les organisations ont été témoin de l’émergence d’un nouveau concept : la virtualité. Trois dimensions la circonscrivent: la distance psychologique, la distance physique et la distance technologique. Des pratiques collaboratives entre le supérieur et son subordonné émergent afin de mieux répondre au contexte particulier qu’impose un degré de virtualité élevé dans l’organisation. En mobilisant la théorie LMX (Leader-Member Exchange), nous avons étudié l’impact de ces pratiques pour évaluer la qualité de la relation supérieur/subordonné dans un contexte de virtualité et pour juger de l'efficacité du leadership. Des données ont été collectées par l’entremise d’entrevues semi-structurées. 20 dyades furent interviewées au sujet des pratiques collaboratives utilisées et de l’impact de ces pratiques. L’analyse de ces données permet de brosser un portrait des pratiques collaboratives utilisées et d’évaluer l’importance de leur impact sur la qualité relationnelle entre supérieur et subordonné. Cette recherche offre plusieurs contributions à l’avancement des connaissances. Premièrement, elle a permis de mettre au défi la théorie LMX dans un contexte fortement virtuel. Deuxièmement, cette recherche offre des résultats permettant d’identifier des pratiques collaboratives qui favoriseront une meilleure qualité relationnelle dans un contexte virtuel. Au final, nous sommes en mesure de présenter un modèle actualisé de gestion de la virtualité.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 14 mai 2010
host icon Hôte : Université de Montréal

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