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Résumé de la communication
Les compliments portant sur les capacités favorisent la motivation et les performances des élèves (Schunk, 1983). Mais ces feedbacks peuvent aussi être source d’auto-attention et gêner les performances (Baumeister, 1984). Pour Mueller et Dweck (1998), le recours aux attributions dispositionnelles (ex."tu es doué") entraverait la motivation et les performances des élèves en cas d’échec, contrairement aux feedbacks attributifs d’effort (ex."tu as bien travaillé"). Dans cette lignée, nous avons étudié l’effet des feedbacks attributifs sur la motivation, les performances et le sentiment de compétence, ainsi que le rôle des renforçateurs sociaux (ex."c’est bien") et informationnels (ex."c’est juste") accompagnant ces feedbacks. Notre étude portait sur 197 élèves de 9 ans. Chaque élève effectuait seul trois tâches de classement de cartes pour découvrir des règles. A chaque carte posée, il recevait un renforçateur social ou informatif. Une fois les règles trouvées, selon sa condition, il recevait un feedback attributif de capacité ou d’effort. Puis il réalisait une dernière tâche plus difficile, sans feedback. Enfin, une mesure de persistance et de sentiment de compétence était effectuée. Les résultats montrent une meilleure persistance suite à des renforçateurs sociaux plutôt qu’informatifs. De plus, il apparait que le feedback de capacité entraîne un sentiment de compétence plus fort en situation de réussite qu’en situation d’échec. L’inverse est observé pour le feedback d’effort.
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