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Résumé de la communication
Dans quelle mesure les places de marché électronique chinoises soutiennent-elles les activités d’exportation de leurs PME ? Le processus d’exportation chinois présente des particularités, et dans ce contexte, les problèmes que perçoivent les dirigeants des PME exportatrices affichent leur propre singularité. Les places de marché électronique chinoises dédiées au commerce international arborent des caractéristiques distinctes, lesquelles contribuent dans une certaine mesure à atténuer les problèmes perçus par les exportateurs chinois. Cette recherche sur le terrain, exploratoire et qualitative, jette un éclairage sur cette situation. La méthode d’investigation, comportant quatre étapes majeures, a consisté : (1)à identifier, à partir d’une analyse détaillée du processus d’exportation chinois et de l’examen de scénarios typiques concernant les activités sensibles, les problèmes potentiels encourus par les PME exportatrices; (2)à interroger 28 dirigeants de PME exportatrices chinoises couvrant un large spectre d’industries, au moyen d’un questionnaire ouvert conçu sur la base des problèmes potentiels repérés, en vue de circonscrire les principaux problèmes perçus; (3)à mener une évaluation, fondée sur une batterie de critères, des places de marché électronique chinoises vouées essentiellement au commerce international; (4)à confronter les résultats obtenus dans une analyse critique. Une synthèse des résultats obtenus suggère des recommandations destinées à la pratique, et fixe des directions de recherches futures.
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