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Résumé de la communication
L’effet conjugué des changements de structure des systèmes de santé et de la prolifération des projets de télésanté amène à considérer de plus en plus l’utilisation de cette dernière comme mode permanent de prestations de services de soins. Ce passage du mode expérimental à l’environnement clinique réel requiert l’assimilation organisationnelle des systèmes de télésanté. En effet, chercheurs et praticiens reconnaissent que pour exploiter le potentiel d’une innovation technologique, celle-ci doit s’incorporer dans les systèmes d’activités de l’organisation. Présentement, on en sait peu sur les facteurs pouvant influencer l’assimilation de ces systèmes. Par ailleurs, le phénomène en plus d’être peu étudié dans la littérature en systèmes d’information souffre d’un manque de théorisation. Notre propos donc est double. D’une part, il s’attache à enrichir la compréhension du processus d’assimilation des technologies et d’autre part, il procède sous la base de cette compréhension à l’identification des facteurs d’influence potentiels de l’assimilation. Il en résulte un modèle multiniveau ancré dans la théorie. Celui-ci montre que l’assimilation des systèmes de télésanté est susceptible d’être influencée par des facteurs reliés aux attributs du contexte institutionnel, à ceux des systèmes technologiques et finalement à des facteurs qui émergent des interactions entre les systèmes et l’organisation.
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