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Les facteurs déterminants de l'utilisation des systèmes ERP dans les PME

Gérard Fillion
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Gérard Fillion

Résumé de la communication

Depuis plus d’une décennie, les systèmes d’information (SI) permettant une gestion intégrée des activités de l’entreprise sont graduellement adoptés tant par les moyennes et grandes entreprises (MGE) que par les petites et moyennes entreprises (PME). En effet, il appert qu’un des changements organisationnels les plus importants de la dernière décennie a été l’implantation de technologies de l’information (TI) permettant une gestion intégrée des activités de l’entreprise, telle que les progiciels de gestion intégrée (Enterprise Resource Planning (ERP)), qui comptent pour plus de 30 % de toutes les activités de changements majeurs dans les organisations (Davenport, 2000, Herold et al., 2007, Jarvenpaa & Stoddard, 1998; cités dans Morris & Venkatesh, 2010). Certaines estimations suggèrent que l’adoption des systèmes ERP se situe aux environs de 75 % dans les MGE (Meta Group, 2004; cité dans Morris & Venkatesh, 2010) et de 8 % dans les PME (Raymond & Uwizeyemungu, 2007). Cette recherche a donc comme objectif d’en apprendre davantage sur l’utilisation de ces systèmes dans les PME. Pour ce faire, les dirigeants de PME de l’Atlantique ont été contactés pour participer à une étude impliquant leur système ERP. Des questionnaires et des enveloppes de retour leur ont été envoyés par la poste. Les données recueillies ont été analysées au moyen de la modélisation d’équation structurale avec le logiciel Partial Least Squares (PLS). Les résultats seront présentés dans cette communication.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 11 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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