Étude pilote psychoethnographique sur les besoins d’aide, l’utilisation et la perception des services de soutien psychologique offerts aux réfugiés de la région de Sherbrooke
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Résumé de la communication
De façon générale, la population réfugiée éprouve une plus grande prévalence de troubles de santé mentale que la population née au pays d’accueil, et a un plus grand besoin d’aide et de soutien psychologique. Pourtant, il semble qu’elle utilise moins les services de soutien psychologique disponibles que la population de ces pays d’accueil. En effet, cette population préfère parfois se tourner vers des méthodes de guérison alternatives. Toutefois, ces données proviennent essentiellement des études réalisées dans les grands centres urbains. Cette étude pilote s’intéresse donc à l’exploration de ce phénomène dans un centre urbain de plus petite taille. Elle vise trois objectifs : explorer la sous-utilisation de ces services, les facteurs pouvant contribuer à cette sous-utilisation, ainsi que les méthodes de guérison alternatives ou traditionnelles utilisées par cette population. Huit femmes réfugiées de la région de Sherbrooke ont participé à des entrevues semi-dirigées et ont répondu à un questionnaire sur la qualité de vie. L’analyse thématique des verbatims révèle que la langue, le manque de ressources financières, l’importance de la collectivité et la pratique religieuse peuvent influencer l'utilisation des services. Les auteurs soulèvent la pertinence des concepts de « proactivité » et de « sensibilité culturelle » pour les services actuels. Ils abordent aussi leur expérience et proposent des avenues possibles pour les recherches ultérieures sur le sujet.
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