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Évaluation des relations entre l’engagement organisationnel, l’épuisement émotionnel et l’intention de quitter des employés

Émilie Lapointe
ÉL

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Émilie Lapointe

Résumé de la communication

L’engagement organisationnel (EO) réfère à une force, traduisant un patron cognitif de nature affective, normative ou continue, qui lie un individu à une ligne de conduite pertinente pour l’organisation au sein de laquelle il œuvre (Meyer & Hescovitch, 2001). La littérature suggère que l’EO est lié à l’épuisement émotionnel (EE) et à l’intention de quitter (IQ), deux variables clés pour les organisations et les employés (Vandenberghe et al., 2009). Or, la nature des liens qui unissent l’EO à ces deux variables demeure incertaine au plan conceptuel et empirique. Suivant ces constats, l’étude examine les relations entre l’EO, l’EE et l’IQ, en utilisant un devis de type panel longitudinal et en intégrant la théorie de la conservation des ressources (Hobfoll, 1989) et la théorie des échanges sociaux (Blau, 1964). L’étude a été réalisée auprès de 220 employés provenant d’organisations diverses. L’EO a été mesuré avec l’instrument de Bentein et al. (2005), l’EE a été mesurée avec l’instrument de Maslach et Jackson (1981) et l’IQ a été mesurée avec l’instrument de Hom et Griffeth (1991). La cohérence interne des instruments est satisfaisante (> 0,70). Les corrélations entre les variables (-0,33 à 0,23, p<0,05) suggèrent la présence de liens significatifs. Des régressions et des équations structurelles seront aussi réalisées. L’étude contribue à la littérature sur l’EO en éclaircissant les liens l’unissant avec des variables clés et ouvre la voie à des interventions plus adaptées en psychologie.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 12 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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