La gestion de la différence culturelle comme avantage comparatif d'une stratégie d'internationalisatio : le cas de l'industrie de la transformation alimentaire
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Résumé de la communication
Dans le cadre d'études de cas, les pratiques à succès des dirigeants de 5 multinationales sont analysées afin de comprendre si une stratégie d'internationalisation peut être fondée sur une capacité hors du commun de manier la différence culturelle. L'attention des dirigeants et les processus organisationnels sont étudiés pour saisir s'ils sont marqués par la gestion de la différence culturelle et si cette attention à ce construit permet de développer un avantage, comparativement aux autres entreprises n’appliquant pas une stratégie similaire. L’industrie de la transformation alimentaire fut choisie comme terrain d'étude. L'analyse de 25 entrevues semi-dirigées est au centre de la méthodologie qualitative de cette recherche. Elles sont interprétées grâce à 5 critères d'évaluations inspirés par l'oeuvre de Charles Taylor. Ces normes interprétatives ''tayloriennes'' permettent dévaluer la densité du contenu culturel du processus décisionnel. L'analyse préliminaire des données suggère qu'au cours de l'évolution d'une compagnie, les stratégies évoluent au gré des expériences en contexte de différence. Au fil du temps, l'exposition à la différence culturelle conforterait les dirigeants, qui fonderaient de plus en plus leurs stratégies d'internationalisation sur leur capacité à créer une zone de confort dans un environnement international culturellement différent. Ils se distingueraient ainsi de leurs compétiteurs nationaux d'origine, dans un mouvement de fuite contre l'isomorphisme.
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