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Une nouvelle perspective pour repenser le rôle de la communication interne dans les entreprises multinationales culturellement diversifiées: l'ordre négocié, 3 études de cas

Fedwa Jebli
FJ

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Fedwa Jebli

Résumé de la communication

Une des manifestations du développement des entreprises multinationales est leur implantation dans des pays différents et éloignés; elles recrutent une grande diversité de salariés locaux ou issus des flux d'immigration. Pour transmettre la culture d'entreprise, elles mettent en place des services de communication interne pour susciter l'adhésion des employés à la culture corporative, afin de développer une appartenance commune à l'entreprise. Comment la communication interne appréhende-t-elle les problématiques liées à la culture et à la diversité culturelle? Obtient-elle le pouvoir, par attribution ou mandat, de se pencher sur cette question ou doit-elle constamment renégocier son rôle pour légitimer son rôle auprès des autres services ? Il s'agit ici de présenter les résultats théoriques et pratiques de notre thèse qui vise à apporter une contribution interdisciplinaire sur la question de la diversité culturelle dans les entreprises. Nous adoptons une approche qui dépasse les conclusions souvent anthropologiques du management interculturel en se penchant plus sur les relations, le pouvoir et la négociation.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 12 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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Thème du communication :

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