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Résumé de la communication
En 2003, l’adoption de la Loi sur les agences de développement des réseaux locaux a mené à une importante réorganisation des services de santé au Québec. Cette réorganisation suppose des changements significatifs dans les orientations des établissements, les structures organisationnelles et les pratiques professionnelles. Afin de relever ces défis, six (6) gestionnaires d’un établissement du réseau de la santé et des services sociaux récemment fusionné sont appelés à élaborer, à partir de leurs représentations individuelles de la réalité, une vision partagée de l’avenir. Leurs représentations individuelles générées de manière herméneutique, c’est-à-dire par le sens qu’ils donnent à leur réalité, sont ensuite comparées avec celles des autres gestionnaires par l’entremise de la dialectique, soit le processus qui permet le dépassement des contradictions. Cette communication présente l’apport d’une méthodologie herméneutique-dialectique (Guba et Lincoln, 1989) utilisée dans le cadre d’une intervention ayant pour objectif de soutenir une nouvelle équipe de gestion issue de l’intégration de deux établissements. Elle aborde également les composantes de l’environnement ayant contribué à l’élaboration de cette vision partagée en permettant aux gestionnaires de remettre en question leurs représentations individuelles de la réalité (Kegan, 1982). Au terme de cette communication, des recommandations et de nouvelles pistes d’intervention seront formulées.
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