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Impact de l'émotion sur la performance managériale : étude de cas de management en France

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Elodie Morgue

Résumé de la communication

Les recherches apportent pour l’instant très peu d’éclairage concernant les méthodes de management utilisant les émotions, visant à soutenir le capital humain considéré comme un atout compétitif. L’objectif de cette étude est d’établir un lien entre l’impact des émotions sur le comportement physique et psychique, et un mode de management émotionnellement performant. Nous proposons un modèle conceptuel et une étude de cas réalisée auprès d’entreprises françaises. Notre recherche souligne certaines conduites managériales permettant de valoriser le capital humain et le bien-être en entreprise, qui assureront durablement la performance des employés. L’objectif de cette communication est de contribuer à la recherche de nouvelles voies de réflexion concernant la situation actuelle des modes de management en entreprise en France. Mots clés : management, émotions, capital humain, valoriser, performance.

Contexte

section icon Date : 13 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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