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L'impact des pratiques de supervision sur les comportements contre-productifs dans un contexte de travail en équipe

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Sébastien Lambert

Résumé de la communication

L’objectif de cette étude consiste à mieux saisir les relations entre trois catégories de pratiques de supervision adaptées à un contexte de travail en équipe et quatre dimensions de comportements contre-productifs (CCP) d’équipiers. L’étude permet également de tester l'effet modérateur de l'attitude des individus envers le travail en équipe (AITÉ) en regard de ces relations. À travers un devis transversal quantitatif, les données ont été recueillies par questionnaires auprès de 195 individus œuvrant dans un contexte de travail en équipe dans une organisation québécoise. Toutes les mesures utilisées ont été validées dans des études antérieures. Les résultats montrent que les pratiques de supervision adaptées à un contexte de travail en équipe sont corrélées négativement à l’agression interpersonnelle et à la survalorisation personnelle. En ce qui concerne l'AITÉ, leur préférence envers le travail accentue ou inverse la force des relations. Au niveau théorique, ces résultats permettent de nuancer les impacts des pratiques de supervision sur les (CCP) dans un contexte de travail en équipe. Au niveau pratique, cela corrobore la pertinence de favoriser des pratiques de supervision adaptées à un contexte de travail en équipe afin de diminuer l’adoption de comportement d’agression interpersonnelle et de conduites de survalorisation personnelle. Ainsi, ces conclusions sont utiles à des fins de formation, de sensibilisation et de gestion du travail d’équipe. L'étude a été réalisée grâce à une commandite provenant de l'organisation.

Contexte

section icon Date : 13 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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