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Management de la qualité chez les directions d'écoles du Québec

Jean Labelle
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Jean Labelle

Résumé de la communication

À la fin des années 90, le Québec entreprend une réforme de son système d’éducation. Dans la foulée de cette dernière, on souligne l’incapacité du modèle bureaucratique à répondre aux nouveaux impératifs. On propose alors d’appliquer le management de la qualité. Cependant, après dix ans de discours, peu ou pas de recherches ont vérifié si ce mode de gestion avait inspiré de nouvelles pratiques. La recherche présentée lève le voile sur cette question. Dans le cadre de cette proposition, nous discuterons de la nécessité d’un nouveau mode de gestion scolaire et nous définirons le management de la qualité. Nous exposerons les objectifs de recherche visant à mesurer le niveau d’appréciation et de pratique du management de la qualité chez les directions d’école de même qu’à faire ressortir les caractéristiques de celles qui l’appliquent. Nous aborderons la question méthodologique, dont le sondage mené auprès de la Fédération québécoise des directeurs et directrices d’établissement d’enseignement, la méthode d’échantillonnage stratifié et le questionnaire. À la suite des analyses inférentielles, nous dévoilerons les résultats, à savoir que la majorité des directions d’école adhère aux principes du management de la qualité, mais n’utilise pas couramment ses méthodes. Ainsi, la recherche a contribué, non seulement à documenter le thème du management de la qualité en éducation au Québec, mais aussi à offrir aux directions d’école de mieux se situer par rapport à ce modèle de gestion.

Contexte

Section :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
news icon Domaine de la communication :
L'Énoncé de politique des trois Conseils nouvelle version : application au contexte québécois
section icon Date : 13 mai 2011
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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