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Colloque
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Marine Gout : Université de Toulouse
Le travail des médecins hospitaliers est fortement marqué par une présence permanente de
technologies au coeur de leur activité. Ce groupe professionnel, et l'organisation à laquelle il
appartient, peuvent donc être envisagés comme un collectif socio-technique, en reprenant les
termes de la théorie de l'acteur-réseau. Notre interrogation porte plus particulièrement sur les
modalités du processus d'assemblage de ce collectif hybride, que nous proposons d'étudier
selon deux axes. Tout d'abord, nous envisagerons ce collectif comme un « corps étendu »,
constitué de médecins, d'outils, de méthodes, tout en interrogeant la dimension prothétique de
ces ajouts. Puis nous proposerons une approche communicationnelle de ce que nous appelons
le « travail d'équipement », désignant le processus de construction de ce corps nouvellement
équipé, que nous étudierons en partant de l'observation des situations de communication.
Les organisations de santé subissent des reconfigurations qui posent la question de leurs frontières organisationnelles au regard de l’intégration de plus en plus prononcée d’acteurs de la société civile (les associations de patients, les citoyens auxquels est offerte la possibilité de consulter les rapports sur les hôpitaux, par exemple) et d’un État préconisant des principes de responsabilisation. Ceci interroge les nouvelles missions des organisations de santé prises entre une mission fondamentale de soin, mais également une mission économique au sens où les contraintes du système de santé poussent à leur gestion maîtrisée; s’ajoute une mission civique selon laquelle les organisations de santé exercent une responsabilité sociale.
Qu’il s’agisse de nouvelles démarches de gestion, de nouvelles formes de normalisation, de nouveaux standards, de nouveaux acteurs, de nouvelles maladies, ces transformations amènent les organisations à se renouveler, à se reconfigurer. Par reconfiguration ce colloque fait appel aux multiples figures que prennent les organisations face aux enjeux et défis associés aux services de soins et à la promotion de la santé. Si la notion de « configuration » nous enjoint à saisir les formes, les structures, les « patterns » associés à ces mutations, notons que le préfixe ‘re’ de « reconfiguration » nous en rappelle le mouvement continu – le caractère dynamique des transformations du système de santé – ainsi que son caractère itératif : s’agit-il de configurer afin d’assurer une certaine continuité, de concilier changement et permanence? Plus précisément, ce colloque interroge les reconfigurations organisationnelles et communicationnelles qui travaillent actuellement le domaine de la santé.
Thème du congrès 2012 (80e édition) :
Thème du colloque :
Date :
7 mai 2012
Titre du colloque :
Responsables :
