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Colloque
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Emmanuelle Bureau-Rozec : UQAM - Université du Québec à Montréal
L'organisation du travail comme nous la connaissons engendre des maux qui dépassent les simples limites de l'espace organisationnel. Cette communication se basera sur les enjeux organisationnels de durabilité d'un point de vue social et sur les possibilités offertes par une approche sensible, centrée sur les capacités du groupe à penser des pistes de solutions L'intelligence collective comme vecteur d'innovation sociale.
On s'attardera aux processus de changements non linéaires (dont le modèle en U d'Otto Scharmer), ainsi qu'à la capacité d'un groupe à se questionner, à chercher des solutions et mettre ses aptitudes cognitives au service d'une co-création. Il s'agira de pouvoir cerner l'innovation et le savoir collectif et de s'intéresser à l'utilisation d'une approche sensible (arts médiatiques, ancrage spirituel) en tant que vecteur d'une mémoire sensible dans les processus de changements collectifs.
Pour illustrer les possibilités de telles approches, le terrain de recherche présenté sera une expérience d'apprentissage collectif menée à Genève avec des étudiants et professeurs de la Haute école de Travail Social (HETS) et encadrée par le groupe de recherche 3e oeil. Cette expérience a été non seulement un moyen de voir à quel point les approches étudiées sont fondamentales pour une organisation du travail plus respectueuse, mais aussi de constater que la modification des valeurs dans lesquels s'ancrent ces changements est primordial à la réussite de ces projets.
Dans la turbulence actuelle, les enjeux du monde du travail se traduisent par des problèmes multiples, tels les phénomènes de souffrance au travail, de maladie mentale ou de perte de sens. La gravité de la situation demande de réexaminer les cadres d’intervention actuels afin de faire le point sur leurs ancrages et sur les pratiques. Alors que les jeunes générations créent des entreprises au mode de gestion horizontal, on constate qu’il est le reflet d’une pression sociale vers une plus grande participation aux prises de décision, un appel au dialogue, un besoin d’écoute et une volonté de trouver des espaces de parole. Si les motifs sont clairs, les processus communicationnels qui incarnent ces aspirations démocratiques commencent à interpeler l’organisation. Il ne s’agit plus de dicter, de conduire ou de contrôler le changement, mais de susciter et de mobiliser le savoir. Cet éclatement du cadre managérial bouleverse le pouvoir et les relations, en mobilisant les capacités créatives et l’intelligence collective (IC). Comprise comme la capacité d’une organisation à unir les intelligences et les connaissances pour atteindre un objectif ainsi que la capacité d’un collectif à se poser des questions et à chercher les réponses, l’IC se manifeste lorsque les capacités cognitives et affectives sont mobilisées en mode de co‑création. L’animation d’une telle dynamique appelle des processus particuliers. Il s’agit ici d’explorer ces pratiques à la lumière de la montée de l’intérêt pour l’IC, donc pour le changement émergent, et de faire le point sur les pratiques de soutien, d’intervention, d’animation et de mobilisation de l’IC. À partir d’une ontologie processuelle de l’émergence, on interrogera la diversité, l’altérité et l’identité des personnes et du collectif à travers des modèles génératifs de transformation, incluant les enjeux éthiques, les ancrages dans la complexité et des thèmes tels que sensible, dialogue, conscience, présence et créativité.
Thème du congrès 2012 (80e édition) :
Thème du colloque :
Responsables :
Date :
7 mai 2012
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