Colloque

Le rôle de la notion de marque dans les déterminants et les comportements d'achats de mode vestimentaire : la réponse de 1131 consommateurs français

Lucile Salesses

Membre a labase

Lucile Salesses : Aix-Marseille Université

Résumé de la communication

Le concept marketing d'image de marque, au sens de Aaker, Keller ou Kapferer et Thoening est largement étudié et donne lieu de nombreuses définitions et typologies. Toutefois, il est en général discuté dans le cadre de travaux visant à élaborer des modèles et des méthodes de classification des connaissances propres à l'objet afin de recueillir l'image de marques spécifiées, alors que la notion générique de marque et encore moins la représentation qu'en ont les consommateurs, n'est jamais appréhendée. Or, au delà des images élaborées à propos de marques précises, nous avons clairement démontré que l'importance accordée à la notion de marque en tant que telle, a un impact majeur sur les déclencheurs d'achat et donc les pratiques de consommation. Dans cette optique nous nous sommes plus précisément intéressés à la relation prix/marque, qualité/marque, esthétique/marque, ... et aux effets générés sur les déterminants et comportements d'achat de produits de mode vestimentaire. Les résultats de travaux de recherche que nous proposons de présenter, apportent des réponses aux réflexions ci-dessus et s'appuient sur des enquêtes par entretiens et questionnaires, menés auprès d'un échantillon représentatif de 1131 consommateurs français.

Résumé du colloque

Avec les phénomènes de la mondialisation et de la démocratisation, le secteur de la mode a subi d’importants changements au cours des dernières années. Vers quoi a-t-il évolué? À quoi ressemble l’échiquier mondial de la mode? Quels sont les nouveaux modes de gestion et de production des produits mode? L'industrie accuse-t-elle un retard technologique? Quelles sont les innovations textiles? À quoi ressemble la réalité des créateurs de mode? L'entrée de la mode au musée joue-t-elle en faveur des designers et de l'industrie? La protection juridique pour le design de mode est-elle efficace? Quels sont les critères d'un vêtement éthique et/ou écologique? Quelles informations devraient paraître sur l'étiquette d'un vêtement? L'industrie de la mode a-t-elle une responsabilité sociale? (anorexie, hypersexualisation des fillettes, sexisme, etc.)? Pourquoi la jupe suscite-t-elle autant la controverse en 2012? Quel est le comportement du consommateur de produits mode? En quoi les nouveaux réseaux sociaux interactifs viennent-ils modifier les stratégies marketing visant à promouvoir les produits mode? À quoi ressemble la «modeuse» type d'aujourd'hui? Quelles sont les exigences des nouvelles clientèles cibles du 3e âge? En quoi la mode des jeunes d'aujourd'hui est-elle si différente de celle des générations précédentes?
En faisant le point sur la mode corporelle et vestimentaire actuelle tant sur les plans philosophique, sociologique, économique que culturel, les chercheurs qui étudient la mode ainsi que ceux et celles qui s’intéressent aux résultats de leurs recherches pourront mettre à jour leurs connaissances et débattre des questions d’actualité qui touchent ce domaine.