Colloque

Les référentiels professionnels : une menace pour l'autonomie et la réflexivité?

Carine Dierckx

Membre a labase

Carine Dierckx : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

La montée en puissance de la compétence et la diffusion à grande échelle de référentiels s'inscrivent dans des transformations profondes des politiques, des organisations, et des différents secteurs de pratiques, dans de très nombreux pays. Si plusieurs modèles de professionnalisme s'affrontent aujourd'hui (Sachs, 2001) la domination d'un modèle managérial, techniciste, suscite de nombreux malaises et tensions, notamment dans le domaine du social et des formations.

Cette communication se centrera sur deux enjeux centraux de l'évolution des formes de la professionnalisation dans le secteur de l'intervention sociale, marquées par la mise en œuvre des référentiels : d'une part la question de l'autonomie de décision et/ou de réflexion (Champy, 2009), d'autre part la question de la construction des horizons de sens. La réflexion sera prolongée par une mise en perspective plus fondamentale de ce qui se joue dans ces tensions, à partir de l'approche proposée par Charles Taylor des rapports entre pratiques et idées (Taylor, 1997 ; 1998), d'une part, et sur le plan socio-historique, de l'identité moderne et des « horizons de sens » qui la traversent (Taylor, 1994 ; 1998), d'autre part. L'exposé se conclura par la mise en évidence sur cette base de certains enjeux-clés pour la formation des intervenants sociaux, notamment dans la façon d'articuler connaissances théoriques et savoirs expérientiels (Friedrich, 2010), en lien avec les nouveaux contextes d'intervention.

Résumé du colloque

Dans une perspective comparative dans l'espace francophone, ce colloque entend analyser en quoi les pratiques de formation en travail social sont « impactées » et comment elles se positionnent face aux transformations des professionnalisations du travail social. Au plan international, il y a un certain nombre de défis communs : la multiplication des référentiels, l’injonction de performance publique, la réduction de l’autonomie des professionnels, la mise à distance de la question de l’éthique, la « protocolisation » du travail social, la réduction des formes du travail ensemble, la place croissante des experts, etc. Comment les dispositifs de formation se saisissent-ils de ces questions en termes de pratiques de formation? Les professions du travail social ont connu de profondes mutations depuis leurs débuts historiques se situant pour la plus ancienne avec la figure de l’assistante sociale. Chaque pays connaît des configurations singulières en termes de professionnalisation aboutissant à la création, ou non, de diplômes spécifiques en intervention sociale. Au-delà des contextes nationaux, les processus de professionnalisation sont à analyser selon les dynamiques de coopération internationales, qu’elles soient induites par des cadres réglementaires ou par des accords de partenariat internationaux. Dans ce contexte en profonde mutation, nous voulons examiner et repenser la dynamique des processus de professionnalisation du travail social, qu’elles s’opèrent au plan institutionnel par le recours aux hautes écoles ou aux formations universitaires. Un regard critique sera porté sur l’apparition et la généralisation des référentiels de compétences, entre technicisation et perte d’autonomie des professionnels, le cadre prescriptif et l’activité réelle de l’intervention sociale. Comment se croisent la pensée réflexive entre praticiens du social et espaces de formation, les parcours de professionnalisation et la constitution des savoirs d'expérience?