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Colloque
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Jérôme Lavens : CHAMTOR
CHAMTOR,agro-‐industrie champenoise, dont le métier repose sur le fractionnement du blé en ingrédients alimentaires ou techniques, et ST ERICSSON fournisseur global de composants électroniques pour smartphones doivent adapter leur mode de managementinterne afin d'innover et de trouver de nouveaux relais de croissance. L'objet de cette recherche est de vérifier si ces deux entreprises s'appuient sur l'intelligence d'entreprise (ZARA 1, 2008) et notamment l'intelligence collective (LENHARDT et BERNARD 2, 2009 -‐ BARRAND etal.3, 2010) pour innover. Quel outil faut-‐il utiliser pour évaluer si ce mode de gouvernance est un facteur clé de succès ? Comment traduire la capacité d'innovation au travers du prisme de l'intelligence collective ? Afin de répondre à
la problématique, une revue de littérature a permis de définir et de mettre en relief les
liens entre l'innovation, la gestion de la connaissance, les TIC et le management de l'intelligence
collective, notamment au travers de la vision, du sens, de la confiance, du changement, et d'aboutir au concept d'innovation intelligente. La méthodologie employée repose sur la construction d'un
questionnaire d'enquête à partir des mots clefs qualifiant chaque item de l'innovation intelligente,
sur l'analyse quali-‐quantitative des résultats à la suite d'entretiens et aboutit à la proposition du mécanisme d'INNOLIGENCE©. Ce concept met en évidence comment l'intelligence collective
permet d'accélérer le processus d'innovation..
Dans la turbulence actuelle, les enjeux du monde du travail se traduisent par des problèmes multiples, tels les phénomènes de souffrance au travail, de maladie mentale ou de perte de sens. La gravité de la situation demande de réexaminer les cadres d’intervention actuels afin de faire le point sur leurs ancrages et sur les pratiques. Alors que les jeunes générations créent des entreprises au mode de gestion horizontal, on constate qu’il est le reflet d’une pression sociale vers une plus grande participation aux prises de décision, un appel au dialogue, un besoin d’écoute et une volonté de trouver des espaces de parole. Si les motifs sont clairs, les processus communicationnels qui incarnent ces aspirations démocratiques commencent à interpeler l’organisation. Il ne s’agit plus de dicter, de conduire ou de contrôler le changement, mais de susciter et de mobiliser le savoir. Cet éclatement du cadre managérial bouleverse le pouvoir et les relations, en mobilisant les capacités créatives et l’intelligence collective (IC). Comprise comme la capacité d’une organisation à unir les intelligences et les connaissances pour atteindre un objectif ainsi que la capacité d’un collectif à se poser des questions et à chercher les réponses, l’IC se manifeste lorsque les capacités cognitives et affectives sont mobilisées en mode de co‑création. L’animation d’une telle dynamique appelle des processus particuliers. Il s’agit ici d’explorer ces pratiques à la lumière de la montée de l’intérêt pour l’IC, donc pour le changement émergent, et de faire le point sur les pratiques de soutien, d’intervention, d’animation et de mobilisation de l’IC. À partir d’une ontologie processuelle de l’émergence, on interrogera la diversité, l’altérité et l’identité des personnes et du collectif à travers des modèles génératifs de transformation, incluant les enjeux éthiques, les ancrages dans la complexité et des thèmes tels que sensible, dialogue, conscience, présence et créativité.
Thème du congrès 2012 (80e édition) :
Thème du colloque :
Responsables :
Date :
8 mai 2012
