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Mireille Tremblay : UQAM - Université du Québec à Montréal
L'exercice des droits et de la citoyenneté requiert l'acquisition et le développement de compétences civiques. On ne nait pas bon citoyen, on le devient. Dans le cadre d'un programme de formation aux droits développé en collaboration avec le Front commun des personnes assistées sociales du Québec, cinq groupes ont participé à une série de rencontres visant l'appropriation de leurs droitrs, l'évaluation de leur situation et l'identification de pistes de réflexion ou d'action. Cette formation s'inscrivait dans une perspective d'émancipation et de croisement des savoirs citoyens. Comment s'exerce l'intelligence collective dans le cadre de cette formation? Comment le processus réflexif enrichit-il chacun des individus? Comment contribue-t-il à produire un savoir partagé et comment amorce-t-il l'action politique dans l'espace public? Voilà quelques unes des questions qui seront abordées lors de cette présentation.
Dans la turbulence actuelle, les enjeux du monde du travail se traduisent par des problèmes multiples, tels les phénomènes de souffrance au travail, de maladie mentale ou de perte de sens. La gravité de la situation demande de réexaminer les cadres d’intervention actuels afin de faire le point sur leurs ancrages et sur les pratiques. Alors que les jeunes générations créent des entreprises au mode de gestion horizontal, on constate qu’il est le reflet d’une pression sociale vers une plus grande participation aux prises de décision, un appel au dialogue, un besoin d’écoute et une volonté de trouver des espaces de parole. Si les motifs sont clairs, les processus communicationnels qui incarnent ces aspirations démocratiques commencent à interpeler l’organisation. Il ne s’agit plus de dicter, de conduire ou de contrôler le changement, mais de susciter et de mobiliser le savoir. Cet éclatement du cadre managérial bouleverse le pouvoir et les relations, en mobilisant les capacités créatives et l’intelligence collective (IC). Comprise comme la capacité d’une organisation à unir les intelligences et les connaissances pour atteindre un objectif ainsi que la capacité d’un collectif à se poser des questions et à chercher les réponses, l’IC se manifeste lorsque les capacités cognitives et affectives sont mobilisées en mode de co‑création. L’animation d’une telle dynamique appelle des processus particuliers. Il s’agit ici d’explorer ces pratiques à la lumière de la montée de l’intérêt pour l’IC, donc pour le changement émergent, et de faire le point sur les pratiques de soutien, d’intervention, d’animation et de mobilisation de l’IC. À partir d’une ontologie processuelle de l’émergence, on interrogera la diversité, l’altérité et l’identité des personnes et du collectif à travers des modèles génératifs de transformation, incluant les enjeux éthiques, les ancrages dans la complexité et des thèmes tels que sensible, dialogue, conscience, présence et créativité.
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