Colloque

L'apport des études sur les comportements informationnels dans la conception de systèmes : le cas des bibliothèques numériques musicales

Audrey Laplante

Membre a labase

Audrey Laplante : Université de Montréal

Résumé de la communication

On reproche souvent aux études sur les comportements informationnels, particulièrement aux études qualitatives, de ne pas être directement utiles pour la conception de systèmes comparativement aux études d'utilisabilité. Pourtant, parce qu'une approche qualitative permet d'étudier des situations réelles, selon la perspective de l'individu, ces études génèrent des données uniques et riches. Elles permettent notamment d'étudier la dynamique du processus de recherche (Fidel 1993) et de faire ressortir des stratégies de recherche pour lesquelles les systèmes actuels offrent peu de soutien. Dans cette présentation, nous ferons un tour d'horizon des études sur les comportements informationnels liés à la musique et de l'influence que ces études ont eu ou pourraient avoir sur la conception de bibliothèques numériques musicales.

Résumé du colloque

Les bibliothèques numériques représentent un secteur d’activités et de recherche actif depuis une quinzaine d’années. Né de l’informatique, il en dépasse les frontières : il vise les systèmes contenant des collections de ressources numériques (textes, images, vidéos...) avec les services assurés aux utilisateurs sur la base de politiques définies. Si le volet technologique a prédominé dans les débuts des travaux de recherche et de développement, ce domaine d’étude est aujourd'hui véritablement multidisciplinaire et interpelle les chercheurs en sciences de l’information (bibliothéconomie et archivistique), en muséologie, en informatique, en traitement automatique de la langue (sur le contenu textuel) ou en droit (sur les droits d’auteur relatifs à la diffusion); à ceux-ci s’ajoutent tous les champs d’application qui bénéficient de la mise sur pied d’une bibliothèque numérique spécialisée.

Des exemples de bibliothèques numériques incluent les suivantes : Érudit (« Portail canadien de revues, de dépôt d'articles et d'ouvrages électroniques »); Europeana (contenant « les ressources numériques des musées, des bibliothèques, des archives et des collections audiovisuelles européennes »); le projet Gutenberg (collection de livres numérisés); le Musée virtuel de la Nouvelle-France; Synergies (plateforme de diffusion et de résultats de la recherche en sciences humaines et sociales publiés au Canada); The Internet Archive; le Google Art Project. Il en existe des centaines, sinon des milliers d’autres.

Les bibliothèques numériques ont des aspects technologiques et sociaux intimement reliés : la technologie développée vise à faciliter le repérage de sources d’information et l’accès à celles-ci dans le but de mieux servir ses utilisateurs. Mais plusieurs questions restent en suspens, dont les enjeux juridiques de la diffusion, la technologie utile à déployer, les politiques à établir et les modèles économiques à développer. C'est ce que ce colloque vise à explorer.