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Nicolas RAINERIE : Université Laval
Les effets du non-respect de la relation d'emploi sur l'intention de démissionner ont été démontrés. Ainsi, lorsque les employés perçoivent une rupture du contrat psychologique, leur intention de quitter l'organisation augmente. Les recherches se sont attardées au fait de quitter une organisation pour en joindre une autre. Or d'autres possibilités s'offrent aux employés : quitter l'emploi pour un autre tout en restant au service de l'organisation, ou quitter la profession. Peu de recherches ont tenté de comprendre les conséquences du contrat psychologique sur la rétention en distinguant l'emploi actuel, l'organisation et la profession. Faire cette distinction représente un sujet encore peu étudié alors qu'il présente un grand intérêt théorique et pragmatique. Une recherche a été réalisée sur un échantillon de 407 ergothérapeutes pour examiner les conséquences du contrat psychologique et de son non-respect sur la rétention. Les résultats montrent que l'impact de la rupture du contrat psychologique sur l'intention de quitter l'emploi occupé, l'employeur et la profession s'explique par la perception de violation via les alternatives d'emploi et l'intention de chercher un emploi. Les répondants semblent avoir davantage tendance à quitter dans l'ordre l'employeur, leur emploi et leur profession. Ces résultats pointent la nécessité de regarder au-delà de l'organisation pour ainsi mieux comprendre les facteurs incitant les employés à manifester des comportements de sortie.
L’attraction et la rétention des employés constituent deux défis majeurs pour un nombre grandissant d'entreprises au Québec et ailleurs. De nombreux chercheurs universitaires étudient ces problématiques dans divers milieux (par exemple, secteurs de la santé et des technologies de l’information et des communications). Toutefois, bien qu’il existe maintenant un corpus significatif de connaissances sur chacune de ces problématiques, très peu d’efforts d’intégration ont été réalisés à ce jour. Est-ce que ce qui attire peut aussi retenir ? Dans un contexte de ressources limitées, quelle est la meilleure configuration de pratiques pour attirer et retenir? Ce colloque vise à répondre en partie à ces questions, notre objectif premier étant de construire une compréhension intégrée des principaux déterminants de l’attraction et de la rétention. Cet effort de mise en commun des connaissances facilitera l'implantation de pratiques cohérentes et efficaces en milieu organisationnel. En bref, ce colloque est structuré comme suit : après avoir bien défini ce qu’est l’attraction, la fidélisation, la rétention et autres termes connexes, les résultats de plus d’une dizaine d’études empiriques seront présentés et discutés. La grande majorité de ces études ont été réalisées auprès d’employés œuvrant au sein d’entreprises québécoises des secteurs privé et public. Pour le chercheur, ce colloque constitue l’occasion d'aller au-delà des connaissances actuelles sur les déterminants de l'attraction et de la rétention. Pour le praticien, ce colloque offre la possibilité de réfléchir à ces deux problématiques de façon intégrée, ce qui devrait contribuer à améliorer les pratiques organisationnelles.