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Stéphane Dauphin-Pierre : Polytechnique Montréal
Il arrive fréquemment que des technologies, ayant fait leur preuve techniquement, ne réussissent pas à conquérir les marchés, se faisant même surclasser par des innovations moins performantes. La question qui se pose alors est de savoir quels sont les facteurs déterminants du succès commercial d’un produit d’innovation technologique. Plusieurs chercheurs se sont penchés sur cette question, sans toutefois parvenir à prédire à coup sûr le succès commercial des innovations, particulièrement dans le domaine émergent des technologies mobiles. L’objectif de cette communication est de proposer un modèle permettant non seulement de prédire le succès et les échecs des technologies mobiles mais aussi d’orienter la conception de celles-ci afin qu’elles puissent réussir leur introduction dans les marchés visés. La méthodologie adoptée pour y parvenir consiste à mettre en œuvre une hiérarchie de facteurs liés au contexte socio-économique et organisationnel de l’entreprise qui cherche à développer la technologie, en suivant une série de cinq étapes correspondant à cette hiérarchie. Les résultats de cette recherche démontrent qu’il est possible d’anticiper le succès commercial de technologies mobiles en amont des activités de recherche et développement nécessaires à leur conception. La contribution de cette communication demeure la mise à disposition d’une méthode de prédiction de succès pouvant faciliter la sélection et le financement de projets de développement de technologies mobiles.
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