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Le harcèlement psychologique chez le personnel infirmier québécois : une étude descriptive

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Sarah-Geneviève Trépanier : UQTR- Université du Québec à Trois-Rivières

Résumé de la communication

Le harcèlement psychologique dans le milieu infirmier s’avère une problématique préoccupante (Quine, 2001). Se caractérisant par l’exposition prolongée à des actes négatifs répétés de la part d'autrui au travail (Einarsen, 2000), cette problématique affecte non seulement la santé psychologique des employés (p. ex., dépression, anxiété, plaintes psychosomatiques; Einarsen & Mikkelsen, 2003) mais aussi leur fonctionnement au travail (p. ex., désengagement, productivité, motivation; Yildirim, 2009). Or, malgré ces enjeux inquiétants, le harcèlement psychologique en milieu infirmier reste à ce jour peu étudié au Canada et plus précisément, au Québec. Cette étude descriptive vise donc à évaluer l’ampleur du harcèlement psychologique auprès du personnel infirmier québécois et cibler certaines conséquences individuelles et organisationnelles. Les résultats de cette étude, effectuée auprès de 1237 infirmier(ère)s québécois(es), révèlent que 17% des infirmier(ère)s sont régulièrement confronté(e)s à des comportements de harcèlement au travail. De plus, des tests Mann-Whitney indiquent que ces infirmier(ères) éprouvent plus de problèmes de santé psychologique (détresse psychologique et de plaintes psychosomatiques) et ont un fonctionnement au travail sous-optimal (faible motivation et intention de quitter l’emploi). Ces résultats se veulent des plus pertinents afin d’établir les jalons de pratiques d’intervention auprès du personnel infirmier vulnérable au harcèlement.

Contexte

section icon Thème du congrès 2012 (80e édition) :
Parce que j’aime le savoir
section icon Date : 11 mai 2012

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