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Josée-Anne Lapierre : UQAM - Université du Québec à Montréal
Le travail social s’inscrit dans un contexte post-moderne d’effritement des grands récits légitimateurs et de montée de la performativité (Lyotard, 1979), essor par ailleurs constaté au sein des milieux de pratique (Chouinard et Couturier, 2006). « Les normes, les valeurs collectives, les modèles culturels qui légitimaient les pratiques du travail social, connaissent des bouleversements importants » (Franssen, 2005). Devant l’ampleur de ces transformations, cette recherche vise à documenter les récits de légitimations déployés par les travailleurs sociaux en milieu institutionnel, considérant à l’instar de Lyotard (1979) que la légitimation est construite au fil des interactions, par des consensus partiels et locaux. Les récits de légitimation ont été identifiés par le biais d’entrevues semi-dirigées avec neuf intervenants sociaux québécois. Une analyse narrative thématique et performative a amené à discerner les thèmes principaux sur lesquels s’appuient les récits de légitimation, ainsi qu’une variété de stratégies rhétoriques employées pour justifier l’action. Nous en concluons que les légitimations utilisées permettent difficilement la « prise en compte » (Karsz, 2004) du destinataire de l’intervention sociale. Cette communication met ainsi de l'avant un concept rarement utilisé en travail social, soit la légitimation; elle permet aussi une mise à distance de l'immédiateté des "bonnes raisons" employées pour justifier l'action en travail social.
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