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Communication
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Francine Picotin : UQAM - Université du Québec à Montréal
Est-il possible d’appliquer le processus en U pour améliorer la communication et la coordination des équipes de travail au bloc opératoire?
Nous nous sommes appuyés sur les écrits de Carle et de Scharmer pour élaborer notre projet d’intervention. En colligeant différents processus non linéaires, Carle a noté que tous semblent suivre la même courbe en forme de U. Si Carle décrit les processus subis amenés par la vie, Scharmer, quant à lui, cherche à provoquer ces passages en U pour trouver des solutions aux nouvelles conditions de vie en société. Pour lui, ce n’est que dans l’ouverture à l’autre et à l’expérience que surgissent des idées nouvelles. Pour notre intervention, la méthode du World Café s’est révélée être une méthode toute désignée pour pratiquer le processus en U.
Au bloc opératoire, le travail interdisciplinaire est de mise. Nous avons voulu donner l’opportunité aux différents acteurs du bloc opératoire d’échanger sur ce qu’ils vivent dans leur travail au bloc opératoire dans le but d’améliorer la communication et la coordination dans les équipes de salles d’opération.
Nous avons pu suivre l’évolution du groupe qui est passé de la passivité à l’ouverture à l’interdisciplinarité. Nous avons été témoin de la transposition de cette ouverture à l’interdisciplinarité dans leur travail quotidien. Le World Café s’est donc révélé une méthode efficace pour développer l’interdisciplinarité au travail.
Thème du congrès 2013 (81e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
6 mai 2013
Thème du communication :
Domaine de la communication :
