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Cas 3 : Pour une approche novatrice de la gestion de la diversité en entreprise : l'exemple d'une entreprise pétrochimique

TG

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Thomas Gulian : Cégep de Maisonneuve

Résumé de la communication

Afin de faciliter l'intégration des immigrants au sein de ses équipes, une entreprise pétrochimique de la région montréalaise souhaitait disposer d'une approche et d'outils efficaces. Or, si la « gestion de la diversité » est aujourd'hui couramment développée, l'entreprise souhaitait une approche très finement adaptée aux caractéristiques de son milieu et des outils destinés à l'ensemble de ses employés. L'Institut de recherche sur l'intégration professionnelle des immigrants (IRIPI) a donc mené pendant plus de deux années, en partenariat avec l'entreprise, une recherche-action financée dans le cadre du Programme d'aide à la recherche et au transfert – volet innovation sociale du MESRST afin de mettre en place une approche innovante pour produire de tels outils. Cette approche a reposé sur une analyse fine du contexte de l'entreprise à partir d'observations directes des situations quotidiennes de travail et d'entrevues avec les employés. En outre, elle a mis en œuvre des dispositifs participatifs permettant aux employés d'être impliqués dans la création de ces outils afin de générer les conditions d'un transfert efficace facilitant leur utilisation par le milieu. Cette communication présentera les résultats de cette recherche-action, de même que les apports, les facteurs de réussite et les défis rencontrés.

Résumé du colloque

Le thème central de cette activité est l'innovation sociale telle qu'elle se vit dans le contexte québécois avec ses intervenants, ses pratiques, ses succès et ses bénéfices pour notre société. Il s'agit donc d'un colloque regroupant les acteurs québécois de l'innovation sociale : chercheurs universitaires ou collégiaux, Bureaux de Liaison Entreprise-Université (BLEUs), Réseau Trans-tech et Centres ou Organisations de liaison et de transfert (CLT et OLTIS) ainsi que les partenaires du milieu qui bénéficient des innovations sociales. L'objectif est de mettre en lumière les grandes orientations du gouvernement québécois en cette matière, de démontrer par l'exemple que l'innovation sociale a une portée et un impact majeur dans plusieurs secteurs d'activités humaines : santé, éducation, gouvernance, communication et d'autres encore; de discuter des rôles et responsabilités de chacun, d'évaluer les ressources et les moyens disponibles pour favoriser l'innovation sociale, d'identifier les conditions gagnantes et les collaborations essentielles pour des innovations sociales réussies.

Contexte

section icon Thème du congrès 2013 (81e édition) :
Savoirs sans frontières
section icon Date : 7 mai 2013

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