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L'activité de travail comme élément de la performance globale, un moyen d'internaliser les externalités et développer la santé

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Bertrand Delecroix : INRS

Résumé de la communication

Cette communication présente comment une recherche-intervention menée par l'INRS au sein du secteur du traitement des déchets d'emballage en France a permis de redéfinir les critères de performance portés et défendus par chacune des parties prenantes, en s'appuyant sur l'activité de travail comme élément pivot de la performance. L'intervention repose sur trois niveaux: les acteurs de la gouvernance, en les mobilisant autour d'un thème commun fédérateur, la santé au travail et la performance globale, les acteurs chargés de la conception, au niveau territorial, d'un centre de tri et les centres de tri afin de recueillir du matériau sur l'activité réelle de travail, à faire circuler au travers de trois niveaux de l'intervention. Les critères traditionnels de la mesure de la performance économique - productivité, qualité, rentabilité - ont été remis en question en envisageant les effets externes que chaque acteur de la gouvernance génère auprès des agents des centres de tri en faisant peser tout un ensemble d'enjeux aux concepteurs des centres de tri de déchets d'emballage. En posant l'activité de travail comme LE pivot reliant les dimensions de la performance, l'intervention a favorisé la coopération entre les acteurs de la gouvernance, puis entre les différents acteurs de la conception des centres de tri pour que, en intégrant la qualité de vie au travail dès l'amont des projets de conception, les objectifs de chacun, et donc la performance globale, soient atteints.

Résumé du colloque

Ce colloque est une occasion unique pour les chercheurs, partenaires et étudiants œuvrant dans le domaine de la prévention en santé et en sécurité du travail (SST) de présenter les avancées de leurs travaux en recherche et en intervention. Plusieurs disciplines regroupent les chercheurs qui développent des points de vue pertinents dans le domaine de la prévention. Elles se regroupent principalement au sein des sciences sociales, de la santé, de l'administration, de l'éducation et des sciences juridiques.

Ce colloque présentera le sujet en quatre principaux axes : 1) les facteurs de risques et les activités des travailleurs en lien avec leur santé et leur sécurité selon les contextes de travail; 2) les pratiques de gestion/de prévention favorisant le bien-être des travailleurs, la performance organisationnelle et de façon générale la qualité de vie au travail; 3) les processus et les stratégies d’implantation des interventions et des pratiques de prévention dans les milieux de travail; 4) les retombées des pratiques de prévention implantées et leurs résultats sur l’individu et la performance organisationnelle ainsi que le cadre législatif qui les détermine.

Contexte

section icon Thème du congrès 2013 (81e édition) :
Savoirs sans frontières
section icon Date : 8 mai 2013

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