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Louis Melançon : INRS - UCS - Institut national de la recherche scientifique - Urbanisation Culture Société
L'externalisation ouverte (crowdsourcing) est parmi les méthodes d'éditorialisation les plus ingénieuses qu'on ait élaborées en réponse au problème de la croissance exponentielle des contenus numériques. On observe sur les services web appliquant cette mécanique que la popularité et la diffusion de ces contenus s'autoalimentent comme par un formidable effet d'entrainement — la sociologie parle aussi de facteur de ralliement ou de bandwagon effect. Or, à l'aspect psychologique de ce phénomène vient s'attacher des facteurs économiques et surtout technologiques qui changent particulièrement la donne sur le web. En laissant par exemple presque exclusivement au soin des internautes cette tâche d'analyse et de prescription du contenu, le site web Reddit.com est rapidement devenu incontournable sur la Toile. L'observation de la communauté bâtie autour de Reddit sera ainsi l'occasion d'étudier l'intersection de trois nouveaux régimes : interactionnel, économique et technique. À travers l'évolution de la structure du site et de ses algorithmes, d'une part, ainsi que l'analyse du contenu partagé, de l'autre, apparaissent certaines tendances telles a) la prépondérance de l'image sur le texte, b) la vitesse croissante de transmission de l'information et c) la ludification (gamification) comme source de motivation et de contrôle — sur lesquelles il est essentiel de se pencher afin de mieux comprendre tout service web faisant appel de près ou de loin à l'externalisation ouverte.
Ce colloque s’intéresse aux multiples manières par lesquelles les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) modifient l’accès à la culture. Plus particulièrement, il cherche à identifier l’évolution des relations entre formation du goût et dispositifs de prescription ou de recommandation, compte tenu de l’émergence de nouveaux réseaux sociaux dans leurs dimensions tout autant interactives que technologiques. La recherche sociologique a pris acte depuis plus d’une quarantaine d’années de la démultiplication des rapports à la culture et la montée de l’éclectisme en matière de passion et d’intérêt culturel. Le numérique est venu à la fois renforcer et problématiser ces phénomènes. La multiplication des contenus oblige en effet à des processus poussés d’éditorialisation, ce qui tend à accentuer plutôt qu’à éliminer les logiques et dispositifs de prescription (recommandation, découverte, évaluation et classement). Filtres et relais culturels se reconfigurent, posant de la sorte à nouveaux frais la question des rapports de force et des inégalités au sein du champ culturel. Qu’advient-il du jugement et de la critique au sein d’une culture marquée par la montée des « prosommateurs » et où se brouillent les frontières conventionnelles entre professionnels et amateurs? Qu’en est-il du rôle de prescription des groupes de pairs au sein des nouvelles communautés virtuelles? Qui sont et que font ces nouveaux tastemakers et gatekeepers de l’ère numérique : agrégateurs et sites de recommandation de toutes sortes? Comment favorisent-ils un accès différencié à l’information et aux contenus culturels? Les modes opératoires des nouveaux prescripteurs étant conditionnés par l’architecture des sites Internet (interface et algorithmes), dans quelle mesure ces nouvelles « lois » de programmation agissent-elles comme filtres?