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Sabine Mas : Université de Montréal
La notion de facettes permet une catégorisation et une recherche multidimensionnelle de l'information ou de ressources documentaires dans un environnement numérique, son usage en bibliothéconomie étant le plus connu. Des recherches récentes ont étendu l'application de ce concept à la classification des documents utilisés dans les organisations en vue d'offrir une approche complémentaire à l'utilisation d'un plan de classification strictement énumératif et hiérarchique. Afin de vérifier son applicabilité pour compléter la description et favoriser le repérage des documents d'archives conservés dans les services d'archives, une étude a été menée à partir de l'examen des questions de recherche d'usagers impliquant la consultation d'un ou de plusieurs fonds d'archives. Cette étude a permis de colliger des données relatives aux concepts représentés dans la question de recherche, aux mots-clés utilisés et à l'expérience des usagers dans l'utilisation des instruments de recherche en archivistique (par exemple, niveau de satisfaction et améliorations suggérées dans la conception de ces instruments de recherche). Différentes conclusions se dégagent quant aux caractéristiques relatives aux concepts et aux mots-clés utilisés mais aussi quant aux limites des instruments de recherche telles que perçues par les usagers. L'utilisation d'interfaces de navigation à facettes apparaît comme une piste utile pour une meilleure diffusion et un meilleur repérage des archives.
Présente à toutes les étapes du cycle de vie des documents, recouvrant divers aspects comme l'accès, la valorisation, la référence et la promotion, l'exploitation des archives se révèle une dimension aux multiples facettes qui, à l'ère numérique, connaît une évolution remarquable. Depuis les expositions virtuelles jusqu'aux archives à voix haute en passant par le déploiement du Web 2.0, les archives sont mises à profit dans des réalisations, des milieux et auprès de clientèles des plus variées. Mais si le numérique joue un rôle de premier plan dans la mise en valeur des archives, il provoque aussi de nombreux changements : nouveaux acteurs, nouveaux lieux d'archivage, nouvelles pratiques, etc. De plus, la révolution numérique n'apporte pas que des bénéfices. Ses vertus ont aussi des effets pervers. À titre d'exemple, la gratuité n'est en fait qu'un nouveau modèle commercial et les traces numériques des activités sont autant de possibilités de surveillance et de contrôle. Bref, les archivistes sont confrontés à des défis majeurs en termes de mise à disposition des documents dont ils ont la charge : objets de moins en moins tangibles et de plus en plus complexes, nouveaux rapports avec les usagers, changement de temporalités (immédiateté, urgence, interactivité, etc.), passage de la diffusion de l'information à l'accès aux données, droits d'utilisation favorisant le partage et la réutilisation, nouveaux usages des archives à des fins de création, valeur émotive accordée aux documents d'archives, redéfinition des frontières entre le public et le privé, tant au plan individuel qu'institutionnel, passage d'une logique de recherche non plus centrée sur les institutions, mais sur les contenus, etc.
Face à des changements aussi fondamentaux, ce colloque vise la réflexion autour des relations entre les producteurs/propriétaires d'archives, les usagers ainsi que les professionnels qui conçoivent, réalisent ou pilotent des projets de mise en valeur documentaire.
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