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Jacynthe Roberge : Université Laval
L’idéation est un processus incontournable et essentiel de la démarche de conception en design. Bien qu’elle puisse être sollicitée à tous moments (CROSS 2011), l’idéation revêt une importance particulière en tout début de démarche, lorsque le designer concentre ses efforts à l’exploration de l’univers des possibles et à l’identification de l’idée brute qui deviendra le générateur primaire (DRAKE 1978) de la solution de design en devenir. Mais l’acte idéatif repose sur un processus cognitif exigeant et fragile. Les obstacles susceptibles de lui nuire, de l’interrompre ou de mener à son échec sont nombreux.
Enseignants universitaires, nous avons eu l’occasion d’étudier la démarche de conception de plus d’une centaine de designers en formation. Nos observations nous ont permis d’identifier des écueils récurrents à l’idéation. Les problèmes de focalisation en font partie. Ce type de problèmes concerne particulièrement l’élaboration de l’idée, l’identification de son cadre de référence et sa portée. Dans cette catégorie, nous ciblons trois problèmes particulièrement nuisibles à l’idéation, soient ceux relatifs à : 1) la définition du périmètre idéatif, 2) la posture philosophique du designer et 3) la persistance à la solution. Dans le contexte de nos observations, le manque d’expérience des designers ainsi que la faiblesse des stratégies utilisées pour identifier et surmonter les obstacles à l’idéation sont également des freins au processus global d’idéation.
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