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Dr. Marie-Eve FAUST : Université de Philadelphie
Il va sans dire que le luxe peut être défini de multiples façons, autant de façon arbitraire que relative, alors que plusieurs facteurs sont déterminants aux yeux des consommateurs. Pour certains, il s'agit de produits exclusifs, ayant un certain statut, d'une qualité remarquable, issus du travail d'artisans ou encore ayant un style ou un design reconnaissable et de prix très élevé. Pour d'autres, à l'autre extrême, la valeur principale d'un produit de luxe réside dans son utilité psychologique. La question qui se pose est de savoir comment le consommateur évalue un tel produit dans un contexte atypique, à savoir (a) auprès d'une entreprise se positionnant dans le recyclage et qui se qualifie de socialement responsable ou (b) lorsque ces produits de luxe sont distribués dans les factory outlets?
Cette étude, issue d'une double collecte de données menée aux États-Unis et au Canada, s'intéresse à la perception des consommateurs vis-à-vis ces deux situations.
L’industrie du vêtement s’adapte constamment à l’évolution des marchés, aux nouvelles technologies et aux exigences des consommateurs. Dans un premier temps, le colloque souhaite mettre en lumière la transformation des attentes et des profils des consommateurs (ex. : sensibilité au développement durable, utilisation d’Internet). Dans cette partie, des chercheurs seront invités à divulguer les nouvelles connaissances et informations en la matière. Dans un second temps, par des conférences offertes par des chercheurs experts de l’industrie, le colloque vise à mettre de l’avant les réponses proposées par l’industrie, qui se traduisent par des innovations dans les processus (logistique, production), les produits (vêtement et accessoires), la mise en marché (commercialisation, marketing, etc.) ainsi que les modèles d’affaires qui les sous-tendent. Enfin, dans un troisième temps, le colloque propose, à travers une table ronde, d’exposer les perspectives d’avenir de l’industrie du vêtement. À titre d’exemple, les nouveaux équipements (ex. : scanner corporel) et produits (ex. : textiles intelligents) induiront, à n’en pas douter, de nouveaux défis stimulants pour l’industrie. La formation initiale et la formation continue, la planification, les nouveaux besoins (ex. : veilles informationnelle et technologique), l’ajout de nouveaux services (ex. : vente par Internet, essayage virtuel), la réduction les délais de production et de livraison, etc. devront être au cœur des perspectives d’avenir. La table ronde sera composée de chercheurs, de professionnels de l’industrie et de responsables du milieu de l’éducation.
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