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Colloque
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Imen Latiri Dardour
Les préoccupations des managers des entreprises se centralisent de plus en plus autour de la recherche d'idées innovantes et l'amélioration des processus stratégiques comme étant une rançon de survie et de succès. D'un autre coté, les chercheurs en gestion, animés par une intention scientifique, tentent d'avoir plus de proximité avec les systèmes organisationnels et les problématiques rencontrées par les acteurs afin de les aider à exploiter les opportunités de changement futurs.
Les questions qui se posent donc : comment le chercheur, en dépit des contraintes contextuelles, peut porter un projet de changement sans altérer la rigueur exigée dans ce type de démarche ; dans quelle mesure il peut accepter les concessions dont la portée dépasse parfois sa capacité de flexibilité et sa volonté de création de nouvelles connaissances scientifiques.
Une recherche intervention menée au sein de la Joint Venture Saint-Gobain Hanglass en Chine, a mis en exergue le constat selon lequel ce type de contexte à forte variable culturelle réclamait un degré optimum d'ouverture de la part du chercheur et de sa démarche. Le modèle de changement généré par la recherche intervention était sous forme d'options ou de scénarii explorés grâce à une réflexion commune avec des acteurs issus de cultures différentes. Ce modèle, basé sur la primauté du contexte social, reflétait une intervention complexe où la flexibilité et la concession étaient les mots d'ordre.
L’art d’induire un changement organisationnel ou d’intervenir dans un cadre social ou encore de mener une consultation pour amener un système humain à évoluer se dessine selon une panoplie de techniques et d’observations. Celles-ci tiennent de la science mais aussi de l’art de mener une consultation avec et non contre un groupe humain. Dans ce sens, psychosociologie, intervention sociale, relations humaines et communication organisationnelle sont des termes habillant variablement cette science-art selon les milieux où on l’apprend. Ceci se réalise aujourd’hui dans un contexte où il semble que les personnes recherchent de plus en plus le respect de leur complexité pour leur condition, leurs décisions, leurs modes relationnels au travail comme dans leur vie sociale. Les techniques développées dans les années 60 à 90 du siècle dernier pourraient être mal adaptées à la complexité des réalités traitées et il importe de faire le point sur les approches actuelles.
Thème du congrès 2014 (82e édition) :
Thème du colloque :
Responsables :
Date :
14 mai 2014
