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Colloque
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Dominique Maurel : Université de Montréal
La gouvernance informationnelle suppose une approche globale pour soutenir les organisations dans l'atteindre de leurs objectifs. Dans les organisations, la gouvernance de l'information est souvent assumée par plusieurs unités administratives qui agissent en conformité avec leurs propres cadres juridiques, réglementaires et normatifs. On observe alors une approche en silo, où ces unités poursuivent leurs objectifs selon les priorités de leur domaine de spécialisation, souvent sans concertation entre elles : Documents et archives, Connaissances, Intelligence économique, Sécurité de l'information, Technologies de l'information, Communications, Qualité, etc. Le rattachement de la gouvernance informationnelle à l'une ou l'autre de ces unités influe sur l'approche adoptée (documentaire, juridique ou technologique, par exemple), l'importance accordée à certains aspects de la gouvernance, et les dispositifs privilégiés. Cette communication amorce la réflexion sur les risques d'une approche compartimentée de gouvernance informationnelle et sur la possibilité d'une meilleure collaboration, afin de mieux répondre aux exigences de l'organisation et de ses membres individuels.
Le concept de gouvernance informationnelle se fait de plus en plus présent dans le cadre législatif de différents gouvernements. Cela témoigne de l’évolution des besoins en matière de création, de traitement, de conservation, d’accessibilité et d’utilisation de l’information produite dans la réalisation des processus d’affaires. Cela démontre aussi l’importance accordée aux ressources d’information, celles-ci constituant des actifs essentiels pour les organisations. Les principaux enjeux informationnels vécus par les organisations portent sur les notions de risque, de sécurité, d’intégrité et de disponibilité des contenus informationnels et des systèmes d’information. Ces enjeux sont considérablement accrus avec le numérique, qui entraîne la dématérialisation de l’information, et ainsi les risques de perte, de fuite et d’altération des contenus informationnels. Un système de gouvernance informationnelle fournit un cadre de responsabilité précisant les principes et règles de base, la structure de direction, de même que les modalités de gestion et d’accessibilité de l’information pour que celle-ci puisse être utilisée de manière efficace et efficiente dans l’organisation. Un tel système doit soutenir l’organisation aux plans concurrentiel, économique, juridique, politique et éthique. Les dispositifs à mettre en place doivent inclure : 1) le cadre décisionnel, légal, normatif et réglementaire du système de gouvernance informationnelle; 2) les objectifs, valeurs et principes fondamentaux sur lesquels bâtir une culture partagée d’information au sein de l’organisation; et 3) les fonctions d’information à implanter dans une perspective intégrée. Ce colloque vise la réflexion sur les défis, les dispositifs et les stratégies entourant l’implantation d’un système de gouvernance informationnelle dans les organisations. Pour ce faire, il souhaite favoriser la collaboration entre les chercheurs et les professionnels de l’information dans la recherche de pistes de solution.
Thème du congrès 2014 (82e édition) :
Thème du colloque :
Date :
15 mai 2014
Responsables :
