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Amélie Andrey : Université Clermont Auvergne
Dans cette société ou l’urgence devient le « régime normal de fonctionnement des organisations » (Roux-Dufort, 2005), nous nous interrogeons sur les mécanismes favorisant la coordination d’équipe lorsque les acteurs doivent agir en situation extrême de gestion Lièvre, Rix, 2013, 2012, Aubry et al., 2012, 2013).
L’idée est de présenter le montage méthodologique conçu autour d’un dispositif d’ethnographique organisationnelle pour accéder à la pratique des sapeurs-pompiers in situ, afin de comprendre comment ces acteurs arrivent à se coordonner spontanément et de manière performante. Notre posture se matérialise par un contrat de sapeurs-pompiers volontaire de façon à partager le quotidien des acteurs, d’accéder au niveau opérationnel et pour garantir une imprégnation de longue durée au sein de ce corps professionnel. Ce statut de « praticien-chercheur ».est nécessaire pour pouvoir accéder au terrain dit sensible. Même si cette posture facilite l’accès au terrain elle reste néanmoins sujette à des négociations notamment pour le dispositif le plus intrusif incluant une phase de video based studie qui doit permettre de filmer des interventions réelles de secours pour faire ensuite revenir les personnes sur leur activité au moyen d’entretien re-situ (Theureau, 2001). Le dispositif intègre des entretiens d’explicitations contrastées (réussite/échec) d’interventions de secours (Vermersch, 1994) auprès d’expert et une phase d’observation avec la tenue du journal ethnographique.
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