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Communication
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Isabelle Sperano : MacEwan University
Depuis une quinzaine d’années, le Web s’est imposé comme média privilégié par une variété d’organisations pour transmettre une quantité substantielle d’information à leurs destinataires. La mise en place adéquate de ces imposantes structures informationnelles dépend, entre autres, de spécialistes de l’information et de la communication. Dans la mesure où l’accès à une information particulière constitue l’objectif principal d’une majorité d’activités de recherche sur le Web, ces spécialistes doivent idéalement porter une attention particulière au contenu présenté. Pour ce faire, différentes méthodes visant à mieux appréhender le contenu ont vu le jour depuis quelques années. L’audit de contenu est l’une d’elles.
Cette méthode permet d’identifier, de dénombrer, de décrire et d’évaluer les contenus d’un site en les confrontant à une liste de critères d’analyse. Si l’audit est décrit dans une multitude d’ouvrages et de sites Web professionnels, on constate une certaine hétérogénéité entre ces publications, notamment au regard des critères à inclure. Cette pluralité de discours nous a amenés à examiner plus en profondeur une centaine d’écrits professionnels afin de dresser un inventaire des critères proposés et de les analyser. Cette étude devrait contribuer, selon nous, à améliorer l’efficacité de cette méthode, et ainsi faciliter sa mise en place et sa conduite.
Thème du congrès 2015 (83e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
25 mai 2015
Thème du communication :
Domaine de la communication :
