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Jaime Jimenez : Université de Montréal
Avec l’expansion de l’usage d’Internet, nous disposons d’une nouvelle source d’information pour le développement des innovations en santé. Les intérêts et besoins en santé communs réunissent des individus autour de communautés virtuelles utilisant divers outils techniques au travers l’Internet. Ce processus parait se produire complètement en dehors des systèmes de santé, d’une façon spontanée, informelle, et en principe non marchande.. Dans ce contexte, les communautés virtuelles deviennent des champs fertiles pour l’innovation sociale. Néanmoins, on connaît mal les mécanismes par lesquels ces communautés se développent.
Notre travail cherche à apporter des éléments de réponse à la question: Quelle doit être la place des communautés virtuelles de patients dans l'innovation dans les systèmes de santé ?
A partir d’une typologie basée sur la portée des sujets traités dans ces communautés, nous avons réalisé une étude comparative entre deux communautés représentatives de cette typologie. D’une part un forum rétrospectif constitué par des femmes enceintes et parents dans la région d’Andalousie en Espagne. D’autre part, un forum prospectif sur le sujet du vieillissement, dans un projet de recherche de l’Université de Montréal, au Québéc.
L’analyse du contenu des forums a permit d’identifier des opportunités d’influence des communautés virtuelles sur l’innovation dans les systèmes de santé.
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