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Communication
Membre a labase
Marie Reumont : Université de Montréal
Les organisations qui s’engagent dans une démarche de responsabilité sociale (RS) sont invitées à mieux prendre en compte les impacts sociétaux de leurs activités et à transmettre ces engagements publiquement. Ces derniers sont véhiculés par différents médias réalisés par un designer graphique. Son défi consiste à concevoir une communication graphique cohérente avec les engagements de l’organisation, autant dans sa forme que dans son message. Pour ce faire, une démarche participative, qui favorise la collaboration entre les parties prenantes en amont du processus de conception, a été testée dans le cadre de la recherche par le biais d’une étude de cas. Elle visait à observer, en contexte réel de pratique, comment cette approche pouvait faciliter la communication graphique de la RS d’une organisation. Les résultats obtenus soulignent l’apport positif de la démarche participative dans le processus. Elle a permis aux participants de visualiser collectivement les valeurs de RS à transmettre. De plus, le processus itératif et participatif de conception de l’identité visuelle a facilité son appropriation par l’organisation. Le manque de temps ainsi que de ressources humaines et économiques ont été les principaux freins à la démarche. L’analyse des données recueillies permet de formuler des recommandations en vue d’améliorer la démarche pour en favoriser l’usage auprès de la communauté du design graphique et des organisations qui recourent à ses services pour communiquer leur RS.
Thème du congrès 2015 (83e édition) :
Domaine de la communication :
Date :
26 mai 2015
Thème du communication :
Domaine de la communication :
